Блог о продажах

Как быстро обучить новичка в отделе продаж и увеличить выручку

Управление и команда
Продажи — это система. Если у вас магазин сантехники или любой другой бизнес с большим ассортиментом, вы наверняка сталкивались с проблемой: опытным продавцам требуется месяц, чтобы разобраться во всех товарах, а новичок теряется уже на первой смене.

В этой статье я поделюсь рабочим лайфхаком, который помогает превратить даже стажёра в эффективного продавца и увеличить продажи на 30–50%, а иногда и на 100%.

Проблема: новичок не продаёт

  • Большой ассортимент → сложно запомнить все товары.
  • Нет фокуса → клиент уходит без покупки.
  • Новичок превращается в «консультанта», а не в продавца.

Решение: пошаговый лайфхак для отдела продаж

1. Фокус на ключевые позиции

Выберите 30–50 основных товаров с высоким средним чеком: многофункциональные мойки, бойлеры, дорогие водонагреватели, душевые кабины. Пусть новичок учит именно их.

2. Используйте момент после консультации

Опытный продавец закончил общение? Подключайте новичка:

«У нас появились невероятно крутые многофункциональные мойки, давайте покажу».

Так он сразу демонстрирует товар по заранее подготовленному скрипту.

3. Сила повторений

  • 100 показов → 5–10 продаж.
  • 300 показов → 15–30 продаж.

Чем больше демонстраций, тем выше результат.

4. Продаётся то, что предлагают

Если новичок чаще показывает дорогой товар, вероятность сделки растёт. Иногда он даже обходит опытных сотрудников по результатам.

5. Уберите роль «просто консультанта»

Научите предлагать дополнительные товары ненавязчиво. Даже если клиент изначально их не искал — это увеличивает средний чек.

Итог: отдел продаж превращается в машину по заработку

Применяя эти шаги, вы получаете:

  • рост продаж на десятки процентов,
  • быструю адаптацию новичков,
  • системный подход вместо хаотичных консультаций.

Бесплатный аудит отдела продаж

Хотите узнать, как увеличить продажи вашего бизнеса?

📲 Запишитесь на бесплатный разбор отдела продаж: WhatsApp +7 923 285 78 88
Андрей Логинов — эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса с 17-летним опытом. Основатель andreyloginov.pro.

Помогаю владельцам увеличивать выручку, выстраивать управляемые отделы продаж и выходить из операционки.