Сегодня провёл аудит отдела продаж у одного из клиентов.
☀️Главный запрос: менеджеры не продают активно, динамика отсутствует.
Мы разобрали рабочий день одного менеджера. Помимо звонков и общения с клиентами, он погружён в кучу задач: - оформление и согласование договоров; - напоминания бухгалтерии об актах; - контроль отправки документов; - работа с дебиторкой; - корректировка КП и договоров; - повторные отправки КП после согласия клиента; - бесконечная документальная рутина; - обсуждения и подготовка тендеров; - участие в тендерных процедурах.
⚡️В итоге на продажи — всего 10% времени, а 90% уходит на бумажную работу. При таком раскладе рост продаж невозможен.
💯Менеджер, который знает продукт, должен тратить рабочее время исключительно на продажи: больше касаний, больше разговоров о продукте, больше сделок.
Иначе вас ждут только выгорание сотрудников и застой в результатах 🙀.
А мы умеем превращать «сонные» отделы продаж в мощные машины, которые приносят рост до 11 раз. Напишите слово «продажи» в личку — проведу бесплатный разбор вашего отдела, найду ошибки и составлю чёткий план роста.
Андрей Логинов — эксперт по построению отделов продаж и систематизации бизнеса с 17-летним опытом. Основатель andreyloginov.pro.
Помогаю владельцам увеличивать выручку, выстраивать управляемые отделы продаж и выходить из операционки.