Если менеджеров нет совсем - предлагаем организовать построение отдела продаж с нуля
Оптимальный
от 300 000 ₽ / 3 мес.
Определить стратегические цели отдела продаж (объём, LTV клиента, сроки)
Сформировать портрет целевого клиента (CustDev)
Разработать уникальное торговое предложение (офферы, УТП) и эмоциональные «крючки»
Составить скрипты и шаблоны коммуникации для разных этапов воронки. Отработка возражений, вовлекающие, ситуативные, уточняющие, дожимающие вопросы. Стратегия по дожиму. И т.д
Настроить CRM‑систему для работы отдела продаж
Определить KPI для менеджеров (количество контактов, конверсии, сделки)
Разработать систему мотивации и бонусов
Составить регламент работы отдела продаж (рабочий день, отчётность, стандарты)
Нанять менеджеров по продажам, провести обучение, ввести в должность (7 менеджеров)
Разработать систему контроля качества звонков и переписок
Внедрить регулярные планёрки и отчётность
Настроить систему обратной связи от клиентов
Разработать раздаточный утепляющий материал после повторных касаний (Кейсы) до 5 шт
Разработать ТЗ на раздаточный и презентационный материал в виде КП ПДФ до 2 шт. Работа дизайнера оплачивается отдельно
Провести детальный анализ конкурентов
Встроить систему обучения и повышения квалификации
Настроить процесс онбординга новых сотрудников
Разработать план масштабирования отдела (рост штата, новые сегменты)
Регулярно тестировать новые форматы привлечения и удержания клиентов
Создать базу знаний и библиотеку материалов для менеджеров
Настроить аналитику по воронке продаж (от лида до сделки). Мы контролируем, настраивает сторонний подрядчик за доп. оплату
Определить стратегические цели отдела продаж (объём, LTV клиента, сроки)
Сформировать портрет целевого клиента (CustDev)
Разработать уникальное торговое предложение (офферы, УТП) и эмоциональные «крючки»
Составить скрипты и шаблоны коммуникации для разных этапов воронки. Отработка возражений, вовлекающие, ситуативные, уточняющие, дожимающие вопросы. Стратегия по дожиму. И т.д
Настроить CRM‑систему для работы отдела продаж
Определить KPI для менеджеров (количество контактов, конверсии, сделки)
Разработать систему мотивации и бонусов
Составить регламент работы отдела продаж (рабочий день, отчётность, стандарты)
Нанять менеджеров по продажам, провести обучение, ввести в должность (до 4-х менеджеров)
Разработать систему контроля качества звонков и переписок
Внедрить регулярные планёрки и отчётность
Настроить систему обратной связи от клиентов
Разработать раздаточный утепляющий материал после повторных касаний (Кейсы) до 5 шт
Разработать ТЗ на раздаточный и презентационный материал в виде КП ПДФ до 2 шт. Работа дизайнера оплачивается отдельно
Провести детальный анализ конкурентов
Встроить систему обучения и повышения квалификации
Настроить процесс онбординга новых сотрудников
Разработать план масштабирования отдела (рост штата, новые сегменты)
Регулярно тестировать новые форматы привлечения и удержания клиентов
Создать базу знаний и библиотеку материалов для менеджеров
Настроить аналитику по воронке продаж (от лида до сделки). Мы контролируем, настраивает сторонний подрядчик за доп. оплату
Определить стратегические цели отдела продаж (объём, LTV клиента, сроки)
Сформировать портрет целевого клиента (CustDev)
Разработать уникальное торговое предложение (офферы, УТП) и эмоциональные «крючки»
Составить скрипты и шаблоны коммуникации для разных этапов воронки. Отработка возражений, вовлекающие, ситуативные, уточняющие, дожимающие вопросы. Стратегия по дожиму. И т.д (Базовый объем)
Настроить CRM‑систему для работы отдела продаж
Определить KPI для менеджеров (количество контактов, конверсии, сделки)
Разработать систему мотивации и бонусов
Составить регламент работы отдела продаж (рабочий день, отчётность, стандарты)
Нанять менеджеров по продажам, провести обучение, ввести в должность (до 2-х менеджеров)
Разработать систему контроля качества звонков и переписок
Внедрить регулярные планёрки и отчётность
Настроить систему обратной связи от клиентов
Разработать раздаточный утепляющий материал после повторных касаний (Кейсы) до 5 шт
Разработать ТЗ на раздаточный и презентационный материал в виде КП ПДФ до 2 шт. Работа дизайнера оплачивается отдельно
Провести детальный анализ конкурентов
Встроить систему обучения и повышения квалификации
Настроить процесс онбординга новых сотрудников
Разработать план масштабирования отдела (рост штата, новые сегменты)
Регулярно тестировать новые форматы привлечения и удержания клиентов
Создать базу знаний и библиотеку материалов для менеджеров
Настроить аналитику по воронке продаж (от лида до сделки). Мы контролируем, настраивает сторонний подрядчик за доп. оплату
Требуются значительные изменения? Закажите перезагрузку отдела продаж от команды, которая превращает отдел продаж в инструмент роста
Оптимальный
от 250 000 ₽ / мес.
Определить стратегические цели отдела продаж (объём, LTV клиента, сроки)
Сформировать портрет целевого клиента (CustDev)
Разработать уникальное торговое предложение (офферы, УТП) и эмоциональные «крючки»
Переработать скрипты и шаблоны коммуникации для разных этапов воронки. Отработка возражений, вовлекающие, ситуативные, уточняющие, дожимающие вопросы. Стратегия по дожиму. И т.д.
Прослушка звонков менеджеров, составление чек-лист ошибок (3 раза в нед.)
Проведение планерок. Разбор ошибок в работе с клиентами (Ежедневно)
Определить KPI для менеджеров (количество контактов, конверсии, сделки)
Составить регламент работы отдела продаж (рабочий день, отчётность, стандарты)
Нанять новых менеджеров по продажам, провести обучение, ввести в должность (До 4-х менеджеров)
Разработать систему контроля качества звонков и переписок
Внедрить регулярные планёрки и отчётность
Настроить систему обратной связи от клиентов
Разработать ТЗ на раздаточный утепляющий материал после повторных касаний (Кейсы) до 5 шт
Разработать ТЗ на раздаточный и презентационный материал в виде КП ПДФ до 2 шт. Работа дизайнера оплачивается отдельно
Провести детальный анализ конкурентов
Проведение анализа продаж за предыдущие периоды
Проведение ABC/RFM анализа текущих клиентов
Встроить систему обучения и повышения квалификации
Настроить процесс онбординга новых сотрудников
Разработать план масштабирования отдела (рост штата, новые сегменты)
Определить стратегические цели отдела продаж (объём, LTV клиента, сроки)
Сформировать портрет целевого клиента (CustDev)
Разработать уникальное торговое предложение (офферы, УТП) и эмоциональные «крючки»
Переработать скрипты и шаблоны коммуникации для разных этапов воронки. Отработка возражений, вовлекающие, ситуативные, уточняющие, дожимающие вопросы. Стратегия по дожиму. И т.д.
Прослушка звонков менеджеров, составление чек-лист ошибок (2 раза в нед.)
Проведение планерок. Разбор ошибок в работе с клиентами (Ежедневно)
Определить KPI для менеджеров (количество контактов, конверсии, сделки)
Составить регламент работы отдела продаж (рабочий день, отчётность, стандарты)
Нанять новых менеджеров по продажам, провести обучение, ввести в должность (До 2-х менеджеров)
Разработать систему контроля качества звонков и переписок
Внедрить регулярные планёрки и отчётность
Настроить систему обратной связи от клиентов
Разработать ТЗ на раздаточный утепляющий материал после повторных касаний (Кейсы) до 5 шт
Разработать ТЗ на раздаточный и презентационный материал в виде КП ПДФ до 2 шт. Работа дизайнера оплачивается отдельно
Провести детальный анализ конкурентов
Проведение анализа продаж за предыдущие периоды
Проведение ABC/RFM анализа текущих клиентов
Встроить систему обучения и повышения квалификации
Настроить процесс онбординга новых сотрудников
Разработать план масштабирования отдела (рост штата, новые сегменты)
Определить стратегические цели отдела продаж (объём, LTV клиента, сроки)
Сформировать портрет целевого клиента (CustDev)
Разработать уникальное торговое предложение (офферы, УТП) и эмоциональные «крючки»
Переработать скрипты и шаблоны коммуникации для разных этапов воронки. Отработка возражений, вовлекающие, ситуативные, уточняющие, дожимающие вопросы. Стратегия по дожиму. И т.д. (Базовый объем)
Прослушка звонков менеджеров, составление чек-лист ошибок (2 раза в нед.)
Проведение планерок. Разбор ошибок в работе с клиентами (Ежедневно)
Определить KPI для менеджеров (количество контактов, конверсии, сделки)
Составить регламент работы отдела продаж (рабочий день, отчётность, стандарты)
Нанять новых менеджеров по продажам, провести обучение, ввести в должность (До 1-го менеджеров)
Разработать систему контроля качества звонков и переписок
Внедрить регулярные планёрки и отчётность
Настроить систему обратной связи от клиентов
Разработать ТЗ на раздаточный утепляющий материал после повторных касаний (Кейсы) до 5 шт
Разработать ТЗ на раздаточный и презентационный материал в виде КП ПДФ до 2 шт. Работа дизайнера оплачивается отдельно
Провести детальный анализ конкурентов
Проведение анализа продаж за предыдущие периоды
Проведение ABC/RFM анализа текущих клиентов
Встроить систему обучения и повышения квалификации
Настроить процесс онбординга новых сотрудников
Разработать план масштабирования отдела (рост штата, новые сегменты)